أسئلة وأجوبة الترخيص

هل سعر البرنامج المساعد نهائي؟

يمكن أن يكون. وإليك كيف يعمل. بعد شراء أي مكون إضافي ، يتم اشتراكك تلقائيًا في خطة. عن طريق شراء مكون إضافي ، ستحصل على المكون الإضافي Redmine و 12 شهرًا من التحديثات والدعم وإصلاحات الأخطاء. إذا كنت لا ترغب في الاشتراك ، يمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة ، ولكن بعد انتهاء الأشهر الـ 12 الأولى ، لن تتلقى التحديثات والدعم وإصلاحات الأخطاء.

كيف يعمل الدفع المتكرر؟

بعد الشراء ، يتم اشتراكك تلقائيًا في خطتنا التي تبلغ مدتها 12 شهرًا والتي تتكرر بخصم 67٪. تستطيع إلغاء في أي وقت، لا أسئلة ، لا حيل.

لماذا لا يتم احتساب السعر المتكرر من السعر المخفض؟

يتم احتساب السعر المتكرر دائمًا من السعر الكامل حيث إنه يمثل 1/3 فقط من السعر الكامل كل 12 شهرًا ، مما يجعله فعليًا خصمًا بنسبة 67٪.

اشتريت مكونًا إضافيًا ، أين حسابي؟

باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين أنشأتهما عند شراء البرنامج المساعد ، يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك. بمجرد معالجة الدفع ، سترى المكون الإضافي في منطقة التنزيل.

هل يمكنني استخدام البرنامج المساعد بدون الاشتراك؟

نعم ، يمكنك ذلك ، لكنك لن تتلقى أي تحديثات وإصلاحات أخطاء ودعم. أيضًا ، سنكون ممتنين إذا دعمت تطوير ميزات جديدة. نعتقد أن خصم 67٪ أكثر من معقول.

كيف لا تقدم الدعم وإصلاحات الأخطاء بدون اشتراك؟

نحن نطور الإضافات مفتوحة المصدر. إذا كنت لا ترغب في دفع الاشتراك على أساس سنوي ، فهذا غرامة تماما، ولكن بعد ذلك ستحصل على ملف البرنامج المساعد مفتوح المصدر كما هو. بعد انتهاء فترة الـ 12 شهرًا الأولى ، لا يوجد دعم ، ولا تحديثات ، ولا إصلاحات للأخطاء ، فقط البرنامج المساعد مفتوح المصدر الذي تملكه. لم نتوصل إلى طريقة للعيش في Prana بعد :-)

ماذا لو لم أدفع مقابل التحديثات ثم قررت تحديث Redmine بعد عامين؟

سيتعين عليك دفع السعر الكامل للمكوِّن الإضافي مرة أخرى.

هل عدد المستخدمين محدود؟

لا ، يمكن أن يكون لديك العديد من المستخدمين كما تريد في مثيل واحد من إنتاج Redmine.

لدي خادم تطوير وخادم إنتاج ، فهل يعني ذلك أن علي أن أدفع مرتين؟

لا ، لا تحسب بيئة التطوير - يمكنك تشغيل مكونات Redmine X الإضافية على كلا الخادمين - التطوير والإنتاج. إنه مخصص لخوادم الإنتاج المتعددة. نحن نتفهم أنك بحاجة إلى الاختبار أولاً.

لدي عملاء أريد بيع ملحقات Redmine X لهم ، كيف أفعل ذلك؟

فقط اتصل مايكل وسيقوم بحلها معك.